Vă rugăm să citiţi cu atenţie informaţiile din prezentul document deoarece acesta exprimă politica societatii S.C. HOLD GOLD S.R.L. în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal.
1. Societatea S.C. HOLD GOLD S.R.L. deţine site-ul www.regallux.ro unde se stocheaza baza de date cu informaţii puse la dispoziţie de clienţi în procesul de:
- au fost transmise prin email sau introduse manual in campul "CONTACT", din site-ul www.regallux.ro, pentru a primi o oferta de pret de la societatea noastra sau pentru transmiterea unui mesaj (nume, prenume, email, telefon);
- au fost introduse de catre client pentru abonare la newsleter-ul www.regallux.ro
2. Categorii de date cu caracter personal vizate
Datele cu caracter personal, avute în vedere, reprezintă orice informaţii referitoare la clientul societatii S.C. HOLD GOLD S.R.L., ca de exemplu: nume, prenume, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail.
Prelucrarea datelor cu caracter personal de către S.C. HOLD GOLD S.R.L. presupune orice operaţiune sau set de operaţiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, alăturarea ori combinarea, blocarea, ştergerea sau distrugerea.
Este posibil să fie obligatoriu pentru dvs. să ne furnizați datele dvs. personale, pentru a ne permite să ne gestionăm relatiile comerciale, să ne menținem relația cu dvs, să va furnizăm/livram produsele sau serviciile noastre sau pentru a ne conforma cu obligațiile noastre legale și de reglementare. Dacă nu ne furnizați datele dvs. personale, s-ar putea să nu reușim să ne menținem relația cu dvs. sau să va furnizăm/livram produsele sau serviciile noastre.
3. Securitatea datelor
S.C. HOLD GOLD S.R.L. impreuna cu partenerii contractuali si administratorii site-ul www.regallux.ro, utilizează diverse măsuri tehnice şi organizatorice pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră personale împotriva manipulării, pierderii, distrugerii, accesării de către persoane neautorizate, în mod accidental sau/şi intenţionat.
4. Scopul colectării datelor cu caracter personal de către S.C. HOLD GOLD S.R.L.
Scopul colectării datelor cu caracter personal de către S.C. HOLD GOLD S.R.L., este în legătură cu:
- activităţi de marketing, reclamă şi publicitate;
- comunicarea, prin mijloace electronice sau tradiţionale, către clienţi sau potenţiali clienţi, a unor oferte comerciale de vânzare produse;
- servicii de comunicaţii electronice;
- comunicarea de informaţii privind concursurile sau campaniile organizate de S.C. HOLD GOLD S.R.L.;
- realizarea de campanii/sondaje având ca obiectiv principal măsurarea gradului de mulţumire al clienţilor raportat la prestarea serviciilor de către S.C. HOLD GOLD S.R.L. Astfel de campanii pot fi gestionate intern de către angajaţii S.C. HOLD GOLD S.R.L., dar şi de companii terţe, specializate în colectarea de feedback de la clienţi;
- distribuirea de corespondenţă către clienţi utilizând diferiţi prestatori de servicii poştale.
5. Destinatarii datelor cu caracter personal prelucrate
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopurile mai sus menţionate de către S.C. HOLD GOLD S.R.L. sau alte companii cu care S.C. HOLD GOLD S.R.L. lucreaza in scopuri de marketing.
De asemenea, prelucrarea datelor se poate face şi de către alte societăţi cu care S.C. HOLD GOLD S.R.L. a încheiat contracte de prestări servicii pentru:
- administrarea din punct de vedere tehnic a website-ul www.regallux.ro,
- pentru realizarea de campanii publicitare, campanii de comunicare cu clienţii pe reţelele de socializare, campanii/sondaje pentru măsurarea gradului de mulţumire al clienţilor şi feedback pentru îmbunătăţirea serviciilor S.C. HOLD GOLD S.R.L,
- prestarea de servicii se asistenţă tehnică,
- oricare alte servicii ce fac obiectul contractelor încheiate de S.C. HOLD GOLD S.R.L. unde beneficiarii sunt clienţi persoane fizice.
În acest sens, S.C. HOLD GOLD S.R.L. se asigură de respectarea şi de către partenerii săi contractuali a clauzelor privind prelucrarea corectă a datelor cu caracter personal şi confidenţialitatea informaţiilor.
6. Durata procesării datelor
Folosirea şi prelucrarea datelor cu caracter personal se va face atâta timp cât se vor presta serviciile indicate la Scopul colectării datelor (pc.4).
7. Drepturile clientului/utilizatorului, S.C. HOLD GOLD S.R.L a site-ului www.regallux.ro în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face de către S.C. HOLD GOLD S.R.L. în acord cu prevederile Legii nr.677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, cat si in conformitate cu Regulamentul 2016/679/UE.
Conform Legii nr. 677/2001, clientul S.C. HOLD GOLD S.R.L., utilizatorul website-ul www.regallux.ro beneficiază de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodată, are dreptul de a se opune oricând prelucrării datelor personale care îl privesc şi să solicitate ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, clientu S.C. HOLD GOLD S.R.L., utilizatorul www.regallux.ro poate adresa o cerere scrisă, datată şi semnată, transmisă la adresa de e-mail Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.. De asemenea, clientul/utilizatorul are dreptul de a se adresa instanţelor de judecată competente.
Refuzul clientului/ utilizatorului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se va reflecta numai asupra prelucrării datelor în scop de marketing, reclamă şi publicitate, măsurarea gradului de mulţumire faţă de serviciile prestate de S.C. HOLD GOLD S.R.L. Refuzul nu se poate aplica în ceea ce priveşte executarea contractelor încheiate, colectarea debitelor, recuperarea creanţelor atât pe cale amiabilă cât şi prin intermediul acţiunilor în instanţă, ori distribuirea de corespondenţă către client.
Mai multe informatii gasiti si aici.
Multumim
